¿Qué son las pruebas psicométricas y cómo funcionan en la selección de colaboradores?

¿Qué es la psicometría?

La psicometría es la disciplina que se encarga del conjunto de métodos, técnicas y teorías implicadas en medir y cuantificar las variables psicológicas del humano.

El uso de la psicometría en Recursos Humanos tiene la intención de mejorar los procesos de reclutamiento, desarrollo y capacitación de los equipos. Considerando que las empresas pueden apuntar al éxito en la medida en la que sus colaboradores sean correctamente seleccionados para sus puestos, pues ¡a una empresa la hacen sus colaboradores!

Todo puesto en las organizaciones demanda características específicas para cubrir los objetivos generales de la empresa, y es por eso que las pruebas psicométricas son una herramienta vital para poder reclutar a la persona correcta para cada puesto.

La misión de la psicometría es lograr que a través de sistemas cuantitativos, se detecten las capacidades, habilidades, rasgos de conducta, motivaciones y actitudes que presenten las personas para determinar si lograrán la satisfacción y el cumplimiento de actividades y objetivos.

Al tomar o aplicar una prueba psicométrica se debe tomar en cuenta:

  • Habilidades en el área intelectual
  • Personalidad
  • Habilidades en el área laboral
  • Valores

¿Para qué sirven las pruebas psicométricas?

La mayoría de los puestos de trabajo de alto nivel requieren algunos conocimientos aplicados que son criterios exclusivos, es decir, aunque el perfil intelectual y de personalidad del candidato sea el adecuado, la empresa no puede invertir tiempo capacitando en estas herramientas y necesita que el aspirante ya cuente con ellas. Algunos ejemplos son:

  • Comprensión de lenguaje técnico de una industria en particular
  • Dominio de un software en específico
  • Conocimiento de un proceso industrial o logístico estandarizado
  • Actualización en normas ISO y reglamentación legal
  • Extroversión / introversión
  • Amabilidad / hostilidad
  • Autoconciencia
  • Desinterés / egoísmo
  • Apertura a nuevas experiencias
  • Estabilidad emocional
  • Las habilidades blandas surgen cuando se combinan ciertos rasgos de personalidad y aptitudes cognitivas. Han dado mucho de qué hablar últimamente, pues han demostrado un elevado nivel de efectividad al predecir el desempeño en un puesto laboral. Por ello, los esfuerzos de la psicometría en la última década se han enfocado mucho en desarrollar instrumentos de evaluación para este tipo de rasgos. Entre ellos destacan:
    • Trabajo en equipo
    • Toma de decisiones
    • Empatía
    • Comunicación asertiva
    • Negociación
    • Tolerancia a la frustración
    • Liderazgo
    • Mediación de conflictos
    • Autogestión

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