Es la técnica más utilizada en los procesos de selección de personal. Ante un puesto de trabajo vacante o de nueva creación, se establece el perfil del candidato y, posteriormente, a través de la entrevista, se elige a uno de los candidatos para cubrir el puesto determinado.
El desarrollo de una entrevista tiene varias etapas: el inicio, progreso y cierre. El mejor comienzo se da desde la cordialidad y la presentación entre el entrevistado y el entrevistador; esta apertura generará un ambiente armonioso para llevar a cabo la entrevista.